Foire aux questions

La réception est ouverte de 8h à 20h .

L’hôtel possède des chambres traditionnelles, des chambres avec balcon, des chambres sans balcon et des chambres familiales.

Ainsi que des appartements dans la résidence des étoiles pouvant aller de 2 à 6 personnes en fonction de la demande. 

Non mais ils sont acceptés à l’Auberge Hazemann et dans les appartements. 

• Cartes bancaires
• Espèces
• ANCV

Retrouver tous les tarifs sur le site de réservation.

La demi-pension comprend le menu du soir élaboré par le Chef chaque jour, la nuitée sur place et le petit-déjeuner sous forme de buffet.

Vous aurez également accès à la piscine, la salle de sport et le spa (réservé aux adultes), de votre arrivée (à partir de 15h jusqu’à 19h30/20h) à votre départ (au plus tard 10h30).

Les chambres sont disponibles à partir de 15h.

Une option « early check-in » est disponible moyennant un supplément de 20€ par chambre. Cela vous permet d’avoir accès à la chambre dès 13H00 où la chambre est accessible à partir de 13h moyennant des frais supplémentaires de 20€ par chambre.

À partir de 10h30, sauf en cas de demande de « départ tardif », permettant de libérer la chambre jusqu'à 12h30 moyennant des frais supplémentaires de 20€ par chambre.

Oui l’accès à la piscine, la salle de sport et le spa (réservé aux adultes) est possible de votre arrivée (à partir de 15h jusqu’à 19h30/20h) à votre départ (au plus tard 10h30).

Les soins sont uniquement disponibles sur réservation, soit au moment de votre réservation au +33 3 88 97 30 52 soit à la réception de l’hôtel.

• La piscine est ouverte de 8h00 à 20h00 et l’espace bien-être de 8h30 à 19h30
• La salle de sport est ouverte de 8h00 à 20h00

• Sauna
• Sanarium
• Hammam
• Douche sensorielle
• Fontaine à glace
• Espace repos
• Tisanière
• Cabine de soins
• Piscine

Oui il existe des formules  de Day Spa disponibles uniquement sur réservation. Ces formules donnent accès à la totalité de l’espace bien-être.

Oui, il est tout à fait possible de réserver une table à La Table du Champé ou à l’Auberge HAZEMANN sans être client à l'hôtel. La réservation est conseillée.

Oui, les équipes de cuisine concoctent une carte avec des options végétariennes. 

En cas d’allergie merci de le signaler à l’avance pour que l’on puisse anticiper vos souhaits ou contraintes alimentaires.

• Table du Champé : de 18h30 à 20h30 tous les soirs et le dimanche midi à partir de 11h45
• Auberge Hazemann : tous les midis à partir de 11h45 
   

Il est fortement recommandé de réserver votre table en nous contactant au +33 3 88 97 30 52 ou par mail.

Non, les plats ne sont pas les mêmes et les tarifs non plus.

N'hésitez pas à consulter les cartes :

• La Table du Champé
• L'Auberge Hazemann

• Cartes bancaires
• Espèces
• ANCV

Mont Champ du Feu propose d'autres activités en dehors du domaine skiable, été et hiver. Vous pouvez faire de magnifiques randonnées en forêts ou du cheval avec Cheval Alsace. Trouvez l'ensemble des activités hiver et été sur les pages dédiées « tourisme » ou sur le site internet de destination.montchampdufeu.com 

Les routes sont dégagées par la CEA durant toutes la saison hivernale, vous pouvez consulter les webcams sur le site internet ou sur le site de la CEA pour voir l'état des routes en direct. Cependant, des équipements sont obligatoires.

Le domaine skiable est ouvert de 9h à 17h selon les conditions météorologiques. Vous pouvez consulter l'état d'ouverture des pistes sur la page dédiée du site internet.

Vous pouvez retrouver l'ensemble des tarifs sur le site du domaine :

• Location de matériel
• Forfaits

Depuis la mise en application de la loi montagne, pour améliorer la circulation sur les routes dans les régions montagneuses et la sécurité des usagers, il est obligatoire d'équiper son véhicule de pneus hiver ou de détenir des chaines ou chaussettes à neige, du 1er novembre au 31 mars de chaque année.